Що робити, якщо Прикордонна варта Польщі визнала вас туристом та виникли проблеми зі статусом UKR?
Багато українців стикаються з подібною ситуацією: прибувши до Польщі через війну, вони звертаються до уженду для отримання PESEL UKR, але отримують відмову. Причина зазвичай одна: у системі Straży Granicznej (Прикордонної варти) вказана мета в’їзду «turystyka» (туризм) замість тимчасового захисту чи евакуації.
Уженд відповідає, що не може щось змінити, і радить звертатися до Прикордонної варти. Прикордонна варта може стверджувати, що виправлення неможливе, або рекомендувати просто виїхати і в’їхати знову. Однак це може бути небезпечно. Давайте розберемося в ситуації та розглянемо правильний алгоритм дій.
Чому виникає проблема
Прикордонна варта під час перевірки фіксує мету в’їзду на основі ваших слів, документів та обставин. Якщо ви не вказали, що прибули через війну та бажаєте отримати тимчасовий захист, система може автоматично зафіксувати мету як «туризм» (особливо при безвізовому в’їзді).
Після цього, гміна при перевірці бачить негативний результат у системі SG і відмовляє у наданні статусу UKR. Хоча за законом саме гміна має право надавати PESEL UKR, на практиці вона значною мірою залежить від інформації, яку надає Прикордонна варта.
Важливо зазначити, що закон не вимагає, щоб у системі SG обов’язково стояло слово «ewakuacja». Проте, технічно саме цей запис може стати перепоною.
Що каже закон
Згідно з Ustawą z dnia 12 marca 2022 r. o pomocy obywatelom Ukrainy… (спеціальний закон):
- Art. 1 — закон поширюється на громадян України, які прибули на територію Польщі через бойові дії.
Не існує вимоги, щоб особа прибула саме з «зони бойових дій». Люди з Києва, Львова, Одеси, Закарпаття тощо мають рівні права.
PESEL UKR надається установою гміни на основі заяви (art. 4).
Реєстр громадян України, які прибули через війну, веде Komendant Główny Straży Granicznej (art. 3).
За позицією Komendy Głównej Straży Granicznej (липень 2026): надання PESEL UKR — це компетенція установ гмін. Прикордонна варта лише фіксує інформацію, надану особою на кордоні. Якщо ви вважаєте, що запис є неправильним, ви можете подати wniosek o korektę до відповідного підрозділу. З 23 червня 2026 року всі підрозділи зобов’язані проводити індивідуальний аналіз і у обґрунтованих випадках виправляти дані.
Що робити покроково
- Не виїжджайте і не намагайтеся повторно в’їхати «на авось». Повторний перетин кордону рідко допомагає. Якщо обставини не змінилися, система може знову зафіксувати вас як туриста. Крім того, це може призвести до черг, витрат та можливих проблем з EES.
- Дійте одразу у паралельному режимі. Подайте заяву на PESEL UKR в іншому уженді (можливо в будь-якій гміні Польщі). Термін «niezwłocznie» (негайно) має рекомендаційний характер. Його порушення не є підставою для відмови.
- Надішліть wniosek o korektę до Прикордонної варти. Заяву слід направити до того підрозділу, через який ви в’їжджали (або до KGSG).
Що писати в заяві до Прикордонної варти
Описуйте фактичні обставини:
- дату і пункт в’їзду;
- що саме ви намагалися сказати прикордоннику;
- вашу мету — отримати тимчасовий захист через війну;
- посилання на art. 1 спеціального закону та позицію KGSG щодо індивідуального розгляду.
Додайте всі можливі документи:
- копію паспорта (з печатками, якщо є);
- квитки, посадкові талони, підтвердження бронювання;
- скріншоти Diia.pl / mObywatel (якщо були);
- письмову відмову уженду (або опис усної відмови);
- будь-які інші підтвердження обставин в’їзду.
Чим більше об'єктивних доказів в’їзду, тим вища ймовірність позитивного рішення.
Якщо уженд вказує на «відсутність зони бойових дій»
Це незаконна підстава. Закон не проводить різниці між «фронтом» і «тилом». Вимагайте письмового рішення з правовою підставою та посилайтеся на art. 1 спеціального закону.
Важливі нюанси
Успішність корекції не гарантована. Все залежить від індивідуальної оцінки конкретного підрозділу.
Термін розгляду заяви Прикордонної варти — до 30 днів. Тому важливо діяти швидко та паралельно.
Зберігайте всі підтвердження подання заяв (квитанції, скріншоти, дати).
Якщо відмови повторюються, звертайтеся до RPO (Rzecznik Praw Obywatelskich) або до спеціалізованого юриста.
Висновок
Проблема «турист замість захисту» є системною і реальною. Проте її вирішення не полягає в повторному перетині кордону, а у правильній взаємодії з двома установами одночасно: гміною (щодо PESEL UKR) і Прикордонною вартою (щодо корекції запису).
Головне — не зволікати, все фіксувати письмово і не погоджуватися на усні відмови. У багатьох випадках після надання аргументованих заяв та індивідуального розгляду запис може бути виправлено, і статус UKR вдасться отримати.